客服专员 - Sony索尼 - 上海
工作职责:
1. 耐心回复买家提问,熟悉店铺在售产品,给予买家专业的购物建议;
2. 具备良好的服务意识,妥善处理各种疑难问题和突发临时性问题;
3. 完成上级交给的工作;
任职要求:
1. 年龄20-35岁,男女不限,中专/高中及以上学历;
2. 反应机敏灵活,思路清晰;
3. 掌握一定的客户服务技巧,出色的沟通能力和文字表达能力;
4. 具有团队精神,抗压能力、协调能力强
5. 熟练使用电脑,打字速度不低于40字/分。
福利待遇:五险一金、年度体检
意向求职者请投递简历:
邮箱:hejiezhaopin1@fsg.com.cn